Politica di spedizione

1. Area di consegna

La consegna è disponibile per tutto il territorio italiano. Al momento non supportiamo spedizioni verso altri paesi.

2. Descrizione delle spese di spedizione

Per ordini pari o superiori a 110 € (inclusi), la spedizione è gratuita. Per ordini inferiori a 110 €, viene applicata una tariffa fissa di 7,99 €. Eventuali imposte sono incluse nei prezzi indicati.

3. Orario limite per gli ordini

Gli ordini effettuati entro le ore 18:00 (CET) vengono processati a partire dal giorno lavorativo stesso. Gli ordini ricevuti dopo le 18:00 verranno elaborati a partire dal giorno lavorativo successivo. In caso di giorni festivi o non lavorativi, l'elaborazione riprenderà il primo giorno lavorativo utile.

4. Tempo di elaborazione

Il tempo di elaborazione degli ordini è di 1-3 giorni lavorativi.

5. Periodo di trasporto

Il periodo totale stimato per la consegna è di 6-10 giorni lavorativi dalla data di spedizione.

6. Corriere logistico

Utilizziamo corrieri logistici comunemente impiegati in Italia, come BRT, SDA, Poste Italiane e GLS, per garantire un servizio affidabile e puntuale.

7. Tracciamento dell’ordine

Dopo aver effettuato l’ordine, riceverai un’email contenente il numero d’ordine, la fattura di pagamento e le informazioni sul corriere logistico. Puoi verificare lo stato del tuo ordine nella pagina “Tracciamento ordine” del sito, inserendo il tuo indirizzo email o numero di telefono insieme al numero d’ordine corrispondente.

8. Dichiarazione di responsabilità

Danni o smarrimenti dei prodotti: Qualora il prodotto risulti danneggiato o smarrito durante il trasporto, ti preghiamo di contattarci tempestivamente all’indirizzo email fornito per assisterti nella risoluzione.

Modifiche e cancellazioni della spedizione: Una volta che l’ordine è stato preso in carico dal corriere, eventuali richieste di modifica o cancellazione potrebbero non essere più possibili. Ti invitiamo a verificare con attenzione i dettagli prima di finalizzare l’acquisto.

Indirizzo di consegna e responsabilità: È tua responsabilità fornire un indirizzo di consegna accurato e completo. Non siamo responsabili per ritardi o mancate consegne derivanti da informazioni errate o incomplete fornite da te.

9. Avvertenze per la firma di ricezione

Al momento della consegna, ti consigliamo di ispezionare visivamente il pacco prima di firmare. Se noti danni evidenti sull’imballaggio, puoi rifiutare la consegna o annotare le anomalie sulla prova di avvenuta consegna. In caso di problemi, contattaci entro 48 ore dalla ricezione.

10. Contatti

Indirizzo: 319 Gunning Bedford Dr, Dover, DE, 19904, United States

Telefono: +1 (202) 417-5897

Posta elettronica: info@nuvellonest.com

Orari di apertura: Dalle 9:00 alle 18:00, da lunedì a venerdì (Ora dell’Europa Centrale, CET)